神山聖水覺者天堂—大覺山風景區(三)

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神山聖水覺者天堂—大覺山風景區(二)

大覺山風景區主要景點有「九天」(天湖、天嶺、天岩、天廊、天橋、天街、天泉、天台、天界)、「八地」(蓮花峰、神龜峰、筆架峰、翠屏峰、將軍峰、文曲峰、疊羅峰、金剛峰)、大覺山千年古鎮、峽谷漂流、姻緣亭、大覺寺、南天門等旅遊資源。大覺山風景區於西元2015年11月取得了5A級旅遊景區的資格,在旅遊資源的軟體和硬體方面都有很大的提升。

軟體方面加快智慧旅遊建設步伐

大覺山風景區的無線網路wifi復蓋全區,設有電子導遊系統、電子售票、驗票系統等。並加強員工的服務培訓,已有效提升崗位、安全、技能、禮貌禮儀等水準,使景區的軟實力及各項服務均能達到全面和精緻的智慧旅遊服務品質。

硬體方面加強各項安全設施

大覺山風景區進一步完善了景區的生態、綠化及安全等工程,新建了大型的生態停車場,可同時停放3000餘輛大小車輛;新建購物中心及各項功能設施齊全的遊客服務中心;建立了景區內的人車分流道,沿途及後山加設了具有景區特色的旅遊步道和護欄,以增加了遊客遊玩安全係數。

樹立「遊客滿意是我們永遠的追求」的經營理念

旅遊服務主要是規範經營管理的理念,大覺山風景區著力塑造最佳旅遊服務形象,樹立「一切為遊客著想,一心為遊客服務」的等服務理念。

除了呼出的二氧化碳,什麼都不留下

大覺山風景區開始規劃就以高標準、高規格嚴格要求「旅遊開發、環保先行」。例如:對廢水是使用超標準的五級凈化,全景區統一或分區進行污水集中處理;對空氣品質進行分段式監控;景區所有電纜均不計成本使用,投資生產了具有自主智慧財產權的能回收利用的材質;空調排放熱能進行加熱的生活用水等。希望達成「除了呼出的二氧化碳,什麼都不留下」,景區內做到「低碳」,讓景區不留碳足跡。

注重宏觀規劃和細節處理相結合

在工程規劃設計及管理維護中,特別注重宏觀規劃和細節處理相結合。如旅遊步道建設注重宏觀規劃,步道全長11公里,寬2.4米,是景區建設的關鍵,用以連結各景點。而且使用材料昂貴的漢白玉及其他高級石料鋪墊而成。一路走來,景區中看不到一片紙屑、一根菸頭、一塊果皮,尤其是景區的衛生間,真正做到了地面淨、小便池淨、蹲便器淨、隔離板淨、洗臉盆淨、鏡子淨、門窗淨、牆面凈等水準。(圖/張進昌) 【臺灣公論報】